عن شركتنا
بسم الله الرحمن الرحيم
شركة المصفوفه (ماتريكس) للاتصالات والانترنت هي شركة موصلية صرفه
تسعى لتقديم خدمة الانترنت وجعل العالم صغيراً بين يديكم
إن شركة ماتريكس عاقدة العزم في رحلتها نحو التطور بأن تكون الشركة
التي تهتم بتلبية مطالب عملائها وأن تكون قادرة على المنافسة بحيث
يختارها العملاء دون غيرها، وأن تكون مصدر فخر واعتزاز للعاملين بها. و
نعمل في الشركة من منطلق الثقة عاملين واداريين ضمن فريق عمل متناغم
ومنتج لتقديم ما يريده عملائنا ويحتاجونه ويتوقعونه
وتسعى الشركة حاليا لتطوير النظام الخدمي واتساعه ليشمل جميع مناطق
محافظة نينوى.
رؤيتنا:
المصفوفه (ماتريكس) شركة اتصالات وانترنت رائدة تعمل على إيجاد قيم
متميزة لخدمة المجتمع بكافة شرائحه وفئاته
:قيمنا الاساسية
النزاهة - نؤمن بأن المكانة والسمعة الممتازة هما أمران أساسيان لنجاح أعمالنا. لذا نتمسك بأخلاقيات العمل والأصول المهنية على أعلى مستوى
ونراعي مقتضيات الأمانة والنزاهة
في تعاملنا مع شركائنا.
التميز - نتفهم احتياجات عملائنا ونفي
بها. ونبذل قصارى جهدنا لإرضائهم من خلال التركيز على العنصر المهني في
أعمالنا وخدماتنا. ونبادر إلى
بذل المزيد من الجهد لتحقيق
التميز في تلبية رغباتهم.
الابتكار - نسعى دائماً إلى التعلم ودعم
الابتكارات المفيدة، مستفيدين من خبراتنا ومن الخبرات العالمية الأخرى،
ونبتكر الحلول المحلية الرائدة
المبنية على خبرات عالية
المستوى، ونرحب بالتغيير الإيجابي الذي ينتج عن الإبداع والطموحات من
أجل تنمية عملنا.
الريادة - نعمل على تنمية المواهب وخلق
القدرات الفنية والهندسية لإيجاد حلول عمل فاعلة تهدف إلى تلبية
احتياجات عملائنا على أفضل وجه
وتطوير خدمة الاتصالات والارتقاء بمستوى موظفينا وتحقيق الفائدة للمشتركين ، وذلك عن طريق الاستغلال الأمثل للأموال والموارد والتقنيات بما
يؤدي إلى تنمية مفهوم الريادة في
الشركة
خدمة المجتمع - نطمح لتحقيق النجاح في
أعمالنا والرفاهية للمجتمعات التي نعمل داخلها. كما نسعى من خلال
ثقافتنا وأفكارنا واهتماماتنا وعملنا الجماعي على ترسيخ قيمنا
الإسلامية المميزة في المجتمع الموصلي والقيم الموصلية الأصيلة والحفاظ
على كل ما هو أصيل من قيم وأخلاقيات وسوف نكون دائما السباقين إلى
المحافظة عليها إن شاء الله في تعاملنا مع أفراد المجتمع من حولنا
مسئوليتنا تجاه مجتمعنا :
نعي تماماً مسئوليتنا تجاه الشركة
والمجتمع ونلتزم بها بكل حزم. كما ندرك مبادئ العمل والقيم التي
أرسيناها منذ سنوات عديدة والتي ساهمت
بتوجيه جميع قراراتنا وتصرفاتنا
نعمل سوياً مع موظفينا كفريق واحد مسئول
عن تطبيق أهدافنا الإستراتيجية، ونقر بالتزامنا تجاه المشتركين في قيم
شركة ماتريكس لخدمات الانترنت
نتشارك ومشتركينا من خلال ممارستنا
لسياسة الشفافية والإفصاح لضمان حق المشتركين
نلتزم بأفضل الممارسات وأسس العمل المهني
لنعزز ثقة مشتركينا
نشارك مشتركينا آرائهم وملاحظاتهم لتحقيق
أداء جيد . كما نقدر لهم تواصلهم دعمهم المتواصل لعملنا وبرامجنا
التوسعية
نقدر ثقة مشتركينا في الشركة وخدماتنا.
كما ندرك أيضاً مصلحتهم الشرعية في سلوك الشركة وقيمها وأفعالها
نتفاعل مع استفسارات المشتركين ونتجاوب
لمطالبهم حول القرارات التي نتخذها وما يترتب عليها من نتائج. ونسعى
إلى توطيد العلاقة مع جميع المشتركين لفهم توقعاتهم والاستجابة لها
بكفاءة وفعالية
نمارس أصول الحكمة وأعلى مستوى من
الأخلاقيات بالعمل لعكس أفضل انطباع عن الشركة. كما نساهم أيضاً في
زيادة الوعي العام والترويج لثقافة وطنية ولتحسين سمعة البلد وصورته
الجيدة
نقوم بتزويد خدمة الانترنت وفق أعلى
المعايير المهنية والعلمية العالمية لإنشاء قيم ثابتة والمحافظة عليها
لجميع مشتركينا وشركائنا في العمل، وموظفينا، وعملائنا
سنواصل تطوير وتحسين خدامتنا مع التركيز
على المهنية وتوفير أفضل حلول وأنظمة ذات الكفاءة العالية
نلتزم بالبحث عن أفضل الحلول وبإتباع
أفضل المعايير في عملنا
نحترم ونتقيد بجميع القوانين والأنظمة
المحلية للأسواق التي نعمل بها والتي يتم فيها ترويج خدماتنا المختلفة
نسعى لإنشاء أفضل بيئة عمل تراعي سلامة
الموظف وصحته وراحته لزيادة تركيزه بالعمل
نؤمن بأن نجاحنا المستمر يعتمد كثيراً
على المساهمة الفعالة لمشتركينا وموظفينا . فهذا الأمر يحتم علينا
توظيف أشخاص مؤهلون وكفاءات ، والذين سيساهمون في نمو الشركة. ومن
الضروري أيضاً العمل وتوفير برامج التدريب والتطوير
ندرك مدى تأثيرنا على مجتمعنا كما نعي
مسئولياتنا في المواطنة تجاه مدينتا (الموصل الحدباء). ونتعهد بمبادلة
مجتمعاتنا والمساهمة في تطويرهم وازدهارهم من خلال مرعاه القيم
الإسلامية الأصيلة
نساهم في برامج المشاركة الاجتماعية لما
فيه مصلحة مشتركة لنا جميعا
ومن الله التوفيق